LEGAL REFERENCE

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên waifu2x

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời đảm...

Mã hóa SSL 256-bitTuân thủ quy định Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phépLưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ
waifu2x Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên waifu2x

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về chính sách này

Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi sẵn sàng giải đáp thắc mắc về cách thức thu thập, sử...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập phần cài đặt tài khoản và...
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp bao gồm mã hóa truyền tải, tường lửa ứng dụng và kiểm tra xâm nhập định kỳ để ngăn chặn truy cập...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với thuật toán AES-256. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng ngày để đảm bảo kết nối không bị giả mạo hoặc nghe lén bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

Phân quyền truy cập

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch khi bạn yêu cầu trợ giúp, họ không có quyền xem mật khẩu hoặc số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Đội kỹ thuật có quyền truy cập rộng hơn nhưng mọi hành động đều được ghi nhật ký và xem xét hàng tuần bởi người quản lý bảo mật.

Sao lưu được mã hóa

Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi sáu giờ và lưu trữ các bản sao trên máy chủ tách biệt ở trung tâm dữ liệu khác nhau. Tất cả bản sao lưu được mã hóa bằng khóa riêng và chỉ có thể giải mã bởi hai quản trị viên cấp cao được ủy quyền khi cần khôi phục dữ liệu sau sự cố.

Giám sát bất thường

Hệ thống tự động phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường như địa chỉ IP xa lạ hoặc nhiều lần đăng nhập thất bại và sẽ gửi cảnh báo qua email hoặc SMS cho bạn. Bạn có thể xem lịch sử phiên hoạt động trong cài đặt tài khoản và đăng xuất khỏi tất cả thiết bị nếu nghi ngờ ai đó truy cập trái phép.

Kiểm tra bên ngoài

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập để kiểm tra thâm nhập hệ thống mỗi quý và khắc phục mọi lỗ hổng được phát hiện trong vòng bảy ngày. Báo cáo tóm tắt các phát hiện và biện pháp khắc phục được lưu trữ và sẵn sàng cung cấp cho cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Chính sách lưu giữ

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về giao dịch tài chính. Sau đó hệ thống sẽ tự động xóa hồ sơ trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn qua biểu mẫu quyền riêng tư hoặc email hỗ trợ của chúng tôi.

NHẤT QUÁN TOÀN NỀN TẢNG

Cách chính sách này liên kết với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc sử dụng để tạo thành khuôn khổ pháp lý hoàn chỉnh cho tài...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định cách bạn có thể sử dụng sảnh casino, phòng slot và các tính năng khác trên nền tảng, bao gồm quy tắc về tài khoản, tiền thưởng và tranh chấp. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập để thực thi các quy tắc đó và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi gian lận.

02

Chính sách cookie

Chi tiết các loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, thời gian tồn tại và mục đích sử dụng như duy trì phiên đăng nhập hay phân tích lưu lượng truy cập. Chính sách bảo mật bao quát cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thu thập qua cookie và quyền của bạn trong việc chấp nhận hoặc từ chối chúng.

03

Quy tắc sử dụng

Liệt kê hành vi bị cấm như chia sẻ tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hay gian lận thanh toán, cùng với hình phạt tương ứng. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện vi phạm mà vẫn tôn trọng quyền riêng tư của bạn trong quá trình đó.

04

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. Quá trình này được mô tả chi tiết trong phần hỗ trợ quyền riêng tư và thường hoàn tất trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.

05

Sửa đổi thông tin

Nếu bạn phát hiện dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hệ thống của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào cài đặt tài khoản để cập nhật hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần quyền truy cập cao hơn. Một số thay đổi như tên đăng ký hoặc ngày sinh cần xác minh bổ sung qua tài liệu để ngăn chặn gian lận.

06

Xóa tài khoản

Bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân khỏi máy chủ của chúng tôi, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ cho mục đích kế toán hoặc ngăn chặn rửa tiền. Quy trình xóa bắt đầu ngay sau khi bạn gửi biểu mẫu yêu cầu và hoàn tất trong vòng ba mươi ngày.

07

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật hoặc bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ nhận được email thông báo với tóm tắt các thay đổi quan trọng và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không bị phạt.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên waifu2x

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xác minh để cân bằng giữa bảo vệ dữ liệu và sự tiện lợi khi bạn truy...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố bắt buộc cho mọi lần đăng nhập trong cài đặt bảo mật để tăng cường bảo vệ tài khoản của mình.

Phiên tự động hết hạn

Nếu bạn không có hoạt động nào trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất để ngăn người khác truy cập tài khoản khi bạn rời khỏi thiết bị. Thời gian chờ này có thể điều chỉnh trong cài đặt từ năm đến ba mươi phút tùy mức độ bảo mật bạn mong muốn.

Che mật khẩu và số tài khoản

Khi bạn xem chi tiết thanh toán hoặc lịch sử giao dịch, hệ thống chỉ hiển thị bốn chữ số cuối của số tài khoản và ẩn phần còn lại bằng dấu sao. Bạn cần nhập lại mật khẩu tài khoản waifu2x để xem thông tin đầy đủ, tránh rò rỉ khi chia sẻ màn hình hoặc ai đó nhìn qua vai bạn.

Nhật ký hoạt động minh bạch

Mọi lần đăng nhập, thay đổi cài đặt, nạp tiền hay rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong phần nhật ký tài khoản. Bạn có thể xem lại nhật ký bất cứ lúc nào và báo cáo ngay nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ chúng tôi chưa kịp chặn.

Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Thông tin nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử giao dịch được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu và chỉ giải mã khi bạn hoặc nhân viên được ủy quyền cần truy cập. Kể cả khi máy chủ bị xâm nhập, kẻ tấn công chỉ nhận được chuỗi ký tự vô nghĩa nếu thiếu khóa giải mã.

Cảnh báo thay đổi quan trọng

Khi ai đó thay đổi mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thêm phương thức thanh toán mới vào tài khoản của bạn, chúng tôi gửi thông báo ngay lập tức qua cả email và SMS. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, bạn có hai mươi bốn giờ để khóa tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực hoàn toàn.

Câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã OTP xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch lớn qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Địa chỉ email dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo thay đổi tài khoản và liên hệ hỗ trợ khi bạn yêu cầu trợ giúp hoặc khôi phục mật khẩu bị quên.

Chúng tôi không bán hay thuê danh sách email hoặc thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Mọi trường hợp khác đều cần sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt và chọn yêu cầu dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo bản sao bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên, sau đó gửi file mã hóa đến email của bạn trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc kèm hướng dẫn giải mã.

Chúng tôi giữ lại chi tiết giao dịch cần thiết để tuân thủ luật kế toán và chống rửa tiền trong ba năm sau khi bạn đóng tài khoản. Các dữ liệu khác như tên hiển thị, lịch sử đăng nhập và tùy chọn cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày kể từ khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản.

Bạn có thể yêu cầu xóa các dữ liệu không bắt buộc như lịch sử duyệt web hoặc tùy chọn ngôn ngữ, nhưng chúng tôi phải giữ lại thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch để duy trì tài khoản hoạt động. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn, cách duy nhất là đóng tài khoản và gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua biểu mẫu chính thức.

Chúng tôi gửi email về cập nhật tài khoản, xác nhận giao dịch và thông báo bảo mật theo mặc định. Email quảng cáo về ưu đãi mới hoặc giải đấu chỉ được gửi nếu bạn chọn nhận trong cài đặt thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối mỗi email.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả dữ liệu nào bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng báo cáo cho cơ quan quản lý và hợp tác với chuyên gia bảo mật để vá lỗ hổng và ngăn chặn tấn công tương tự trong tương lai.